L'hôtel **** Pollux est situé au centre de Zermatt, à 200 m de la gare. L'hôtel à la gestion familiale dispose de 35 chambres. L'espace bien-être comprend trois saunas (sauna au sel, aux herbes et finlandais), un bain à vapeur, une salle de relaxation avec chaises longues infrarouges, un peeling glacé et une douche à brouillard glacé. Pour le bien-être physique et mental, nous vous recommandons un massage relaxant. L'hôtel dispose de 3 restaurants : le "Pinte" sert des spécialités valaisannes et suisses comme la raclette et la fondue au fromage. Dans l'Arvenstube, le restaurant au chic alpin, des spécialités locales et internationales sont servies. Au Vegistube, un petit mais raffiné restaurant végétarien, de plats végétariens et végétaliens classiques et originaux sont servi. Le Chämibar est un lieu de rencontre apprécié des habitants et des hôtes.